Formulario de devolución

Rellene el siguiente formulario para tramitar su devolución, si alguno de sus productos ha llegado en mal estado o desea cambiarlo por otro contacte con nosotros a través de este enlace.

Podrá devolver o cambiar cualquier artículo excepto productos personalizados en un plazo de 14 días desde la recepción del paquete, siempre y cuando los productos no hayan sido usados y conserven su precinto o embalaje original.

Recuerde rellenar el campo con su número de cuenta si pago su pedido contra reembolso o transferencia, otros métodos de pago serán devueltos mediante la forma de pago original.

PASOS A SEGUIR:
  • Rellene el Formulario de devolución.
  • El repartidor de MRW pasará a recoger su paquete.(Tiene un coste fijo de 5.90€)
  • La mercancía llegará a nuestras instalaciones y se revisará.
  • En un plazo de 1 a 3 días se le realizará el abono.
Nombre
Número pedido
Email
Teléfono
Dirección
Código postal
Motivo
Forma envio
Fecha recogida (De lunes a viernes.)
Horario recogida
Artículos a devolver(incluir referencia producto)
Número de cuenta (solo pedidos con reembolso o transferencia)